利用規約
「クラシャン」利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）には、株式会社ネクストコミュニケーション（以下、「当社」といいます。）と当社が提供するサービスであるクラシャン（以下、「本サービス」といいます。）の利用者（以下、「ユーザー」といいます。）の合意内容が記載されています。本サービスをご利用になる方は、本サービスの利用を申し込む前に、必ず全文をお読み下さいますようお願いいたします。また当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成します。
第1条 定義
本規約において用いる用語の意味は、以下の通りとします。
（1）「プロジェクト」とは、プロジェクトオーナーが参加金を使用して実行する企画その他の取組みをいいます。なお、本サービスにおけるプロジェクトは全てAll In型（参加総額が目標金額に達したか否かにかかわらず、1円以上の参加があった場合にプロジェクトが達成したものとして取り扱われる形式）又はAll or Nothing型（参加総額が目標金額に達した場合に限ってプロジェクトが達成したものとして取り扱われる実施方式）で実行されるものとします。
（2）「プロジェクトオーナー」とは、登録ユーザーのうち、本サービス上でプロジェクトを実施し、又は実施することを希望する者をいい、「参加者」とは、ユーザーのうち、本サービス上でプロジェクトに対する参加を行い、又は参加を行うことを希望する者をいいます。なお、プロジェクトオーナーと参加者を総称して「ユーザー」といいます。
（3）「参加」とは、本サービス上で公開されているプロジェクトに対してプロジェクトオーナーへの金員（以下、「参加金」といいます。）を支払うことを目的とした所定の行為をいいます。
（4）「参加契約」とは、参加者が本サービス上でプロジェクトに対する参加を行った場合に参加者とプロジェクトオーナーとの間で成立する契約をいいます。
（5）「プロジェクトの達成」とは、All In型で実施されているプロジェクトで参加総額が1円に達すること、又はAll or Nothing型でプロジェクトの参加総額が目標金額に達することをいいます。
（6）「プロジェクトの成立」とは、プロジェクトが達成し、かつ、プロジェクトが中止されることなく募集期間が満了することをいいます。
（7）「募集期間」とは、プロジェクトオーナーが本サービス上でプロジェクトに関して参加を募集する期間をいい、「完了日」とは、募集期間満了の日をいいます。
（8）「目標金額」とは、All or Nothing型のプロジェクトオーナーがプロジェクトにおいて募集する参加総額の目標金額をいいます。
（9）「リターン」とは、プロジェクトオーナーが参加者に対して提供する物、役務又は権利をいいます。
第2条 本サービスの概要及び利用
（1）本サービスは、プロジェクトオーナーがプロジェクトを公開して参加者から参加を受け付け、参加者がプロジェクトに対する参加を行う機会を提供するサービスです。
（2）ユーザーがプロジェクトオーナーとしてプロジェクトを作成・実施し、又は参加者としてプロジェクトに対して参加を行うためには、ユーザー登録を完了する必要があります。
（3）プロジェクトが成立した場合、プロジェクトオーナーと参加者との間において参加契約が成立します。プラットフォームの提供者である当社は参加契約の当事者ではありません。
第3条 代理受領権限
プロジェクトオーナーは、当社に対し、参加者から参加契約に基づき支払われる参加金をプロジェクトオーナーに代わって受領するための代理受領権限を付与するものとします。当社が参加金をプロジェクトオーナーに代わって受領した時点で、参加者の参加金支払義務は消滅し、履行は完了するものとします。
第4条 ユーザー登録等
（1）本サービスの利用を希望する者は、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、ユーザー登録の申込みを行うものとします。
（2）ユーザー登録の申込みをした者（以下、「登録申込者」といいます。）は、当社が当該申込みを承諾した時点でユーザーになります。この時点において、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約がユーザーと当社との間に成立し、ユーザーは本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
（3）ユーザーは、ユーザー登録の完了後、氏名若しくはニックネーム及び本サービス上で入力したプロフィールが本サービス上で表示されることに同意するものとします。
（4）登録申込者が次のいずれかに該当する場合は、当社の任意の判断により、理由を開示することなく登録申込者の登録申込みを承諾しないことがあります。また、当社は、申込みを承諾した後であっても、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断したときには、ユーザー資格の停止又は退会等の措置を講じることができるものとします。
① 登録申込者が、当社所定の方法によらずにユーザー登録の申込みを行った場合
② 20歳未満である場合、又は成年被後見人の場合
③ 本規約に違反し、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
④ ユーザー登録を申請したユーザーが、過去に本規約若しくは弊社が提供するサービスに関連する契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
⑤ 当社に提供した情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
⑥ 本規約第25条に違反する場合
⑦ 不正又は不適切な目的に基づきユーザー登録の申請を行い、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
⑧ その他、ユーザー登録が適当でないと当社が判断した場合
（5）ユーザーは、ユーザー登録の申込みの際及び本サービスの利用に際して、自身に関する真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録した情報に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の手続に従って登録情報の変更を行うものとします。
第5条 違法行為に対する措置
（1）当社は、本サービスが違法又は不当な目的のために利用されているものと判断したときは、ユーザーのアカウントの一時停止、委託又は注文処理の保留、その他当社が適切と判断する措置を取るものとし、併せて、警察への通報及び関係省庁に対する報告等を実施できるものとします。
（2）ユーザーは、自らのアカウントを自らの責任において管理するものとし、他者への貸与及び他者との共有をしないものとします。
（3）ユーザーは、自身の端末又はアカウントを利用してなされた行為について、当該端末又はアカウントを現実に利用する者が誰であるかを問わず一切の責任を負うものとし、当該行為により当社又は第三者が損害を被った場合、その損害を賠償するものとします。
第6条 プロジェクトに関するトラブル
（1）プロジェクト活動進行中に発生するユーザー間でのトラブル、返金要求、その他紛争については、参加契約の当事者であるプロジェクトオーナーと参加者との間で解決すべき問題であり、当社及び当社の関連会社はこれに関して一切責任を負いません。また、参加者による参加がキャンセルされた場合も、当社及び当社の関連会社はこれに関して一切責任を負いません。
（2）当社は、本サービスの運営上の必要に鑑み、ユーザーに事実関係の確認をする場合があり、ユーザーはこれに協力する義務があることにつき予め同意します。
（3）プロジェクトオーナーが参加者からの問い合わせ、又は前項に基づく当社の事実確認に応じない場合、その他当社が参加者の権利行使のために必要性が高いと判断する場合、当社は、プロジェクトオーナーが当社に届け出たプロジェクトオーナーの連絡先情報を参加者に提供することができるものとします。
第7条 禁止行為
（1）ユーザーは、参加契約に起因又は関連して、相手方又は第三者に対し、以下に定める行為（以下に定める行為のいずれかを援助又は助長する行為を含みます。）を行ってはならないものとします。
① 法令、裁判所の判決等、法令上拘束力のある行政措置に違反する、又は違反するおそれのある行為
② 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為、又はそのおそれのある行為
③ 目的を問わず、当社の許諾を得ずに行う勧誘行為、営業行為又は宣伝行為
④ 嫌がらせ、不当な要求行為、誹謗中傷
⑤ 当社、ユーザー又は第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権その他法令上又は契約上の権利を侵害する行為
⑥ 当社、ユーザー又は第三者に対する不当な要求行為
⑦ 本サービスを修正、変更、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等の改変をする行為、その他本サービスのサーバその他の機器に支障を与える行為
⑧ なりすまし行為、ユーザーアカウントの不正利用行為
⑨ その他、支サービスの目的に合致しないと当社が認める一切の行為
（2）当社は、お客さまが前項に列挙された行為を行った場合、ユーザーに対する本サービスの提供を停止し、ユーザーへの何らの通知、催告を要することなく本サービスの登録を解除することができるものとします。
第8条 動作保証等
（1）プロジェクトオーナーは、参加者の同意がある場合を除き、本サービスの利用に起因又は関連して取得した参加者の個人情報その他一切の情報を本サービスの利用によって発生した義務の履行の目的を超えて利用又は開示してはならないものとします。
（2）当社は、ユーザーに対し、前項の範囲を超える本サービスの動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果についての的確性や信頼性の保証等をいたしません。
（3）ユーザーは、本サービスを利用するための機器、ソフトウェア、通信環境を自らの責任と負担で選択して使用するものとします。
第9条 知的財産権
本サービス及びコンテンツに関する著作権、商標権、特許権、意匠権、ノウハウその他一切の知的財産権は、全て当社又は正当な権限を有する第三者に帰属し、いかなる権利も許諾するものではありません。ユーザーは本サービスにより提供された情報を当社に無断で転載・複製・改変・公衆送信、その他私的使用の範囲を超えて利用してはならないものとします。
第10条 プロジェクトへの参加
ユーザーは、当社の定める方法に従いプロジェクトの参加を申し込むことができます。参加者による参加の確定に関するデータが当社所定のサーバに送信され、当社のシステム上反映された時点をもって有効に参加が行われたものとして取り扱われます。
第11条 参加時の留意事項
（1）参加者は、プロジェクトページの内容を十分に理解し、かつ、将来のプロジェクトの実行やリターンの提供が一定のリスク、不確実性を伴うことを理解した上で、自己責任でプロジェクトに対する参加を行うものとします。
（2）当社は、参加契約に基づく義務（プロジェクトの実行やリターンの提供を含みます。）及び責任の主体となるものではなく、参加契約に基づく義務の履行を保証するものではありません。プロジェクト又は参加契約に関する事項については、ユーザーの間において対応し、解決するものとします。
（3）参加者は、プロジェクトの内容、募集金額、目標金額、募集期間、参加金の使途、リターンの内容以外の内容が変更される可能性があることがあることにつき予め同意するものとします。
（4）参加金の支払に関する領収証の発行主体はプロジェクトオーナーとなります。
（5）参加者は、プロジェクトにおける応援メッセージ等、参加時において公開を許可した情報は本サービスにおいて公開されることに予め同意するものとします。
（6）ユーザーは、当社が各プロジェクトの公開及び運営について審査を行っており、プロジェクトの内容について当社が不適切と判断した場合、プロジェクトの掲載が拒否されうること、又はプロジェクトオーナーとの解除解除に起因して公開されたプロジェクトが終了する可能性があることについて予め承諾するものとし、かかる措置に対して一切の事実上・法律上の請求を行わないものとします。
第12条 プロジェクトの達成及び成立
（1）All In型では参加総額が1円に達した時点で、All or Nothing型では参加総額が目標金額に達した時点で、プロジェクトは達成したものとして取り扱われます。
（2）プロジェクトの達成後、プロジェクトが中止されることなく募集期間を満了した場合、プロジェクトは成立したものとして取り扱われます。
（3）プロジェクトが達成しないまま募集期間を満了した場合、プロジェクトは不成立となります。
第13条 参加金及びシステム利用料の支払い
（1）参加者はカード決済によって参加金を支払うことができます。カード決済は、参加申込がプロジェクトに到達た時点でなされるものとします。
（2）プロジェクトの中止その他の理由によりカード決済による参加がキャンセルされた場合、カード会社を通じて決済の取消し又は返金が行われるものとします。
（3）参加者は、システム利用の対価として、参加１回毎に、参加金額に応じてシステム利用料を支払うものとします。システム利用料は、参加金額が10,000円未満の場合は、228円 + 消費税22円とし、参加金額が10,000円以上の場合は、参加金額の2.27% + 消費税とします。プロジェクトオーナーの手数料設定に従い、上記に加えて、参加金の最大15％（税別）をお支払いいただきます。個別の参加に係る具体的な手数料の金額は、参加前の最終確認画面でご確認ください。
第14条 参加のキャンセル
（1）参加金の決済手続きが完了しない場合、当社は参加者の参加がなかったものとして扱うことができるものとします。
（2）参加は以下の場合にキャンセルされるものとします。なお、ユーザーはいったん参加表明をした後は参加を取消すことができないものとします。
① プロジェクトが成立しなかった場合
② プロジェクトオーナーが本規約上の義務に違反したことにより、当社がプロジェクトを中止したとき
（3）本規約の定めに従い参加がキャンセルされた場合、参加、参加契約及び参加者システム利用料の支払は遡及的に取り消されるものとします。
（4）参加者は、当社がプロジェクトオーナーに対し参加金を引き渡した後は、プロジェクトオーナーに対してのみ参加金の返還を求めることができるものとし、当社に対して参加金の支払及びこれに関連する法的請求は行わないものとします。
第15条 権利の放棄
プロジェクトが取り消された等の理由により、口座振り込みによって当社が参加者に対し返金をする必要がある場合において、返金の通知をした後、参加者が返金先の口座情報を当社に通知しない場合、又は当社に通知した口座情報に不備がある等の理由により、参加金の返金が参加者によって受領されないまま6ヶ月が経過した場合、当社は参加者が参加金の返還請求権を放棄したものとみなすことができるものとします。
第16条 リターンの取得
（1）プロジェクトが成立した場合、プロジェクトオーナーは、参加者に対し、参加金の決済手続きが有効に完了したことを条件として、プロジェクトの実施及び定められたリターンを付与する義務を負い、参加者はこれに対応する権利を有するものとします。
（2）参加者は、プロジェクトの参加後に参加金の返金又はリターンの変更要求をすることはできないものとします。ただし、プロジェクトオーナーと参加者との個別の合意がある場合にはその合意が優先されるものとします。
第17条 損害が発生した場合の対応
（1）ユーザーが本規約に違反し、これにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当社に対し、その損害を賠償するものとします。
（2）当社は、当社の故意、重過失がある場合を除き、ユーザーの逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用等を賠償しないものとし、何らかの理由により当社が責任を負う場合でも、当社はユーザーの損害につき、ユーザーが当社に本サービスの対価として支払った総額を限度額として、それ以上の賠償する責任を負わないものとします。
（3）本条は債務不履行、契約不適合責任、第三者の権利侵害その他請求原因を問わず、全ての損害賠償に適用されるものとします。
第18条 当社の免責
（1）本サービスにおけるプロジェクトはプロジェクトオーナーが自らの責任で実施するものであり、当社は、ユーザーに対して、プロジェクトが予定通り実行されることを保証するものではありません。また、当社は、本サービスに関連して、ユーザー同士の間で生じたトラブルに関して一切責任を負わないものとします。
（2）本サービスの利用に関連する課税については、ユーザーが自らの責任で確認及び対応するものとし、当社は当該課税に関し一切関与せず、またユーザーに対し一切の責任を負わないものとします。
（3）当社は、地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、感染症の蔓延など、当社の予測を超えた不可抗力により発生した損害について、いかなる責任も負いません。
第19条 個人情報の提供
（1）当社によるユーザーの個人情報その他関連する情報の取扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
（2）本サービスは、ユーザーから提供された個人情報を、本サービスの提供、リターンの履行、活動状況の報告、資金調達やマーケティング活動の分析及び改善、その他プロジェクトページに明記した目的の範囲内で使用するものとし、ユーザー及び参加者は、これに同意するものとします。
（3）参加者は、本サービス上で参加契約が成立した場合、当社がプロジェクトオーナーに対して、リターンの提供及びプロジェクトに関連する活動を利用目的として、参加者の氏名若しくはニックネーム、郵便番号及び住所、メールアドレス、電話番号、参加額、選択したリターンの内容、プロジェクトオーナー宛のメッセージ、その他参加申込時に参加者が提供した情報を提供することに予め同意するものとします。
（4）参加者は、当社が、本サービスの提供に必要な範囲で参加に関する情報を決済代行会社、金融機関等に提供することについて予め同意するものとします。
（5）当社が取得した個人情報に関し、漏えい、滅失若しくは毀損、又はそのおそれが生じた場合は、直ちに適切な対応を行い、必要に応じて当該情報を提供したユーザー並びに関係機関に通知します。
（6）当社は、プライバシーポリシーで定める場合において、ユーザーの個人情報を第三者と共同利用する場合があります。
第20条 通知
（1）当社は、ユーザーへの連絡が必要であると判断した場合には、原則として登録されたメールアドレス又は携帯電話番号に対して連絡をするものとします。
（2）当社からユーザーへの通知は、当社からの通知を発信したときから通常到達すべき期間経過後に到達したものとみなします。
第21条 ユーザー自身によるユーザー登録の抹消
（1）ユーザーは、本規約に別段の定めがある場合を除き、いつでも、当社の所定の方法により、自己のユーザー登録を抹消することができます。
（2）前項の場合において、当社に対して負っている債務があるとき、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
（3）第１項に基づきユーザー登録が抹消された場合、当該ユーザーの本サービス上の全ての利用権は消滅し、当社は、当該ユーザーの登録情報及び本サービスの利用履歴その他当該ユーザーに関する一切の情報を削除することができるものとします。当社は、理由の如何を問わず、ユーザーの登録情報、利用履歴その他一切の情報を復旧する義務を負いません。
（4）いったんなされたユーザー登録の抹消は取り消すことができないものとします。
（5）ユーザー登録の抹消時点において当社が当該ユーザーに対して負っていた支払債務は、ユーザー登録の抹消と同時に消滅するものとします。
第22条 本サービスの変更、追加又は廃止
（1）当社は、その判断に基づき、いつでも本サービスの内容を変更、追加又は廃止できるものとします。 （2）当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害に関しては、当社に故意又は過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
第23条 本規約の効力及び変更
（1）当社は、次の各号のいずれか一に該当する場合、ユーザーから個別の同意を得ることなく当社の裁量で本規約を変更することができるものとします。
① 利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合する場合
② 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
（2）当社は、前項の規定による本規約の変更をするときは、変更後の利用規約の内容及び効力発生日を、本サービス内の表記、当社のウェブサイトその他の当社が適切と認める方法により周知するものとします。 （3）本規約の変更の効力が生じた後にユーザーが本サービスを利用した場合には、変更後の本規約の全てにつき、同意したものとみなします。
第24条 本サービスの停止等
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
① 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を行う場合
② コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
③ 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変など不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
④ その他、当社が本サービスの全部又は一部を停止又は中断することが必要であると
第25条 反社会的勢力の排除
（1）ユーザーは、当社に対し、自己並びに自己の役員及び実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、特殊知能暴力集団、社会運動等標ぼうゴロ、準暴力団又は準暴力団構成員等、その他これに準ずる者（以下、総称して「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたって該当しないことを保証するものとします。
① 自己、他社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
② 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
③ 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
（2）ユーザーは、当社に対して、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わせないことを保証するものとします。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
⑤ その他前各号に準ずる行為
（3）当社は、ユーザーが前二項に違反した場合、何らの通知、催告その他の手続を要せずに直ちに本契約及び個別契約の全部又は一部を解除し、あわせてこれにより被った損害の賠償を請求することができるものとします。
（4）当社は、前項の規定に基づき利用契約の全部又は一部を解除することにより、ユーザーに損害が生じた場合であっても、これを賠償する義務を負わないものとします。
第26条 権利義務の譲渡等
ユーザーは本規約に係るいかなる権利又は義務も第三者に移転又は譲渡することはできません。
第27条 分離可能性
本規約のいずれかの規定が、法律に反しているとされた場合、その規定は、その法律に反していると解釈された部分に限って、当社とユーザーとの契約には適用されないものとし、かつ本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
第28条 準拠法・管轄
本規約の解釈は日本法を準拠法とするものとします。当社とユーザーとの間で、本規約に基づく又はこれに関連する訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第29条 協議解決
当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
制定日 2024年05月31日